Geschäftsprozessmanagement
Business Process Management
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Modulnummer
ME-805.02
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Master
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Zugeordnet zu Masterprofil
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Modulbereich
:
Angewandte Informatik
Modulteilbereich
:
805 Wirtschafts- und Verwaltungsinformatik
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Anzahl der SWS
V |
UE |
K |
S |
Prak. |
Proj. |
∑ |
0 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
4 |
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Kreditpunkte
:
6
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Turnus
i.d.R. jährlich
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Formale Voraussetzungen
:
-
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Inhaltliche Voraussetzungen
:
-
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Vorgesehenes Semester
:
ab 1. Semester
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Sprache
:
Deutsch
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Ziele
:
Die Studierenden sollen am Ende des Kurses folgendes können:
-
Grundlegende Konzepte des Geschäftsprozessmanagements (bspw. Prozesse und Prozessorientierung) erläutern,
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Kern-, Führungs- und Unterstützungsprozesse eines Unternehmens erkennen und dokumentieren,
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Geschäftsprozessen hinsichtlich ihrer Güte beurteilen und Verbesserungspotenziale erkennen,
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Etablierte Methoden zur Geschäftsprozessverbesserung (Six Sigma, Lean Management etc.) erläutern und anwenden
-
Verschiedene Methoden und Softwarewerkzeuge zur Geschäftsprozessmodellierung hinsichtlich ihrer Eignung für bestimmte Anwendungskontexte beurteilen und praktisch anwenden.
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Inhalte
:
- Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements
- Prozessidentifikation
- Prozessmodellierung (bspw. EPK, BPMN, Petri-Netze)
- Prozessanalyse
- Prozessverbesserung/Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
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Unterlagen (Skripte, Literatur, Programme usw.)
:
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Dumas, M.; La Rosa, M.; Mendling, J.; Reijers, H.A. (2013) Fundamentals of Business Process Management, Springer
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Freund, J. und Rücker, B. (2012) Praxishandbuch BPMN 2.0. 3. aktualisierte Auflage, Hanser.
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Harmon, P. (2007) Business Process Change: A Guide for Business Managers and BPM and Six Sigma Professionals. 2. Auflage, MK/OMG Press.
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Schmitt, R.; Pfeifer, T. (2015) Qualitätsmanagement: Strategien – Methoden – Techniken, 5. Auflage, Hanser
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Form der Prüfung
:
s. Prüfangebot
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Arbeitsaufwand
Präsenz |
28 |
Vor- und Nachbereitung |
70 |
Selbststudium |
56 |
Prüfungsvorbereitung |
26 |
Summe |
180 h |
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Lehrende:
N.N.
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Verantwortlich
N.N.
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